Мои учебные видео и вебинары
Дидактический восьмиугольник
Этот цикл методических видео я записал, чтобы коллеги познакомились с моим подходом к работе с запросом клиента и разработке учебного решения.
8 областей компетентности методиста
Фрагмент тренинга "Основы наставничества". Упражнение на осознание стадий формирования навыка.
Фрагмент курса "Откуда берутся цели" для руководителей среднего звена. Отработка алгоритма беседы с сотрудником.
Учебное видео для анализа ошибок в обратной связи сотруднику
Позитивный пример предоставления обратной связи подчиненному
Работа с возражениями при продажи мебели
Развивающая обратная связь
Вебинар по анализу HR-метрик. Практические ошибки при внедрении KPI в организации.
Фрагмент вебинара о нематериальном стимулировании персонала
Опция "Телепортатор" для телефонных продаж интернет магазина
Провожу мастерскую на CXWW-2018. Краткий репортаж.
